Tisztelt Partnerünk!
- Társasházi új bekapcsolás igények kezelése 2020.01.01-től
2020.01.01-től a társasházban lévő lakások bekapcsolásának igényeit csak abban az esetben lehet leadni, ha a társasház ellátását szolgáló földkábel elkészült. A változás azért kerül bevezetésre, mert a lakások igénybejelentése meglévő csatlakozóra vonatkozik és így tudunk megfelelni a HCS szerződés feltételeinek.
A változás nem érinti az egyéb dokumentumokat, illetve továbbra is eljárhat a beruházó is a lakások bekapcsolása ügyében.
- A telefonos plombabontás bejelentő vonal ünnepi nyitva tartása
Felhívjuk figyelmét, hogy az alábbi időpontokban a telefonos plombabontó vonalunk!
December 07. ZÁRVA
December 14. ZÁRVA
December 23. ZÁRVA
December 30. ZÁRVA
December 31. ZÁRVA
- Online igénybejelentő felület regisztráció igények év végi kezelése
Regisztrációs igényeket 2019.12.13-ig tudjuk fogadni. A 2019.12.14 és 2020.01.06-a között beérkezett regisztrációs igényeket 2020.01.07.-én fogjuk feldolgozni.
A regisztráció (azonosító kiadás) 2019.12.14. és 2020.01.06. között szünetelni fog!
Hogyan tud regisztrálni?
- Nyissa meg online igénybejelentő felületet.
Elérhető: www.bekapcsoljuk.eon.hu
- Válassza ki, a Regisztrált villanyszerelő vagyok pontot
- Kattintson a Regisztráció/Belépési hiba gombra.
- Töltse ki az űrlapot.
- Regisztrációs igényhez válassza ki a Regisztráció menüpontot
- Küldje be az adatokat a Beküldés gomb megnyomásával. Sikeres beküldés esetén automatikus visszajelzést kap a megadott e-mail címre.
- Feldolgozzuk igényét és megküldjük Önnek a belépéshez szükséges azonosítót.
- Online igénybejelentők kitöltése
Kérjük, figyelmesen és pontosan töltsék ki az online beadott igényeket! Az ügyfél név, fogyasztási hely és e-mail elérhetőség számunkra fontos azonosító adat.
Ügyfeleinknek e-mailben küldjük ki alábbi tartalommal a leveleinket, és amennyiben nem egyeznek a valós adattal, úgy a folyamat átfutása hosszabbodik és az ügyfelek elégedettség csorbul!
E.ON Hálózati Tudásmenedzsment
Kapcsolódó dokumentumok
