Tisztelt Partnerünk!
Mindenek előtt köszönjük, hogy az elmúlt években egyre nyitottabbak a digitális és online megoldásaink iránt és segítik ezzel a gyorsabb és hatékonyabb ügyfélkiszolgálást.
Az elmúlt időszak visszajelzései és a fokozott információbiztonsági törekvéseink miatt szükségessé vált a bekapcsoljuk.eon.hu oldalon lévő online igénybejelentés változtatása.
Az alábbi legfőbb területek változtak, melyek pontos leírását a csatolt dokumentum tartalmazza:
- Bejelentkezési felület: az Önök és ügyfeleink adatai védelmében az E.ON információbiztonsági szakterületének kérései alapján:
- a továbbiakban jelszó szükséges a belépéshez. Az igénylés menetét a csatolt dokumentumban olvashatják.
- a jelszó igényléséhez rendelkeznie kell e-mail címmel, ami csak az Öné. Így amennyiben Ön a MEEVET adatszolgáltatása alapján más regisztrált szerelővel osztozott egy e-mail címen, a hozzáférését töröltük a rendszerünkből. Ilyen e-mail címek jellemzően a céghez tartozóak, a nincsmail@.......hu, illetve azok a regisztrált szerelők, akik két vetr számmal rendelkeznek.
Hozzáférését ismét megkérheti a regisztráció elindításával és kérjük a regisztráció során olyan e-mail címet adjon meg, ami csak Önhöz tartozik.
A változásból eredő kellemetlenségekért elnézését kérjük.
- Ideiglenes mentés: ezentúl lehetősége lesz, hogy megkezdett igénybejelentését 24 órára elmentse.
- Mező változások:
- felhasználási helyhez egyéb információk – új mező
- standard ágon – megjegyzés mező kialakítása
- várható havi fogyasztást FT-ban is meg lehet adni
- teljesítménybővítés és ideiglenes ágakon
- nem kell megadni a POD-t a felhasználási hely kiválasztáshoz
- mérőálláshoz csak egész szám rögzíthető.
Az fenti változtatások 08.09-vel lépnek életbe.
E.ON Hálózati Tudásmenedzsment Osztály
Kapcsolódó dokumentumok
